Jeg har Telmore play og har fået denne her mail igår.
Citat:
Dit mobilabonnement får ny pris og nye vilkår
Snart kan du bruge din mobil i 36 lande i Europa
Hej Rasmus
Pr. den 15. juni 2017 betyder en ny EU-regulering, at du kan bruge dit mobilabonnement i 36 lande i Europa. Denne ændring medfører, at vi den 1. juli 2017 justerer prisen på dit abonnement med mobilnummer XXXXXXXX. Din nuværende pris er 249 kr. pr. måned, og fremadrettet kommer prisen til at være 259 kr. pr. måned.
Brug din mobil i udlandet uden bekymringer
Fra den 15. juni 2017 kan du nu gå på nettet med din mobil og fx søge efter en lækker restaurant, når du er i Paris eller bruge Google Maps på mobilen, så du kan finde vej i Roms smalle gader – uden at det koster ekstra. Det samme gælder, når du ringer eller sender sms’er og mms’er. Du kan læse mere og se alle 36 lande her.
Sådan kan du bruge din mobil i 36 lande i Europa*
• Du kan bruge din inkluderede tale, sms og mms når du rejser.
• Du kan bruge op til 9,0 GB af din inkluderede data i EU hver måned. Denne grænse er defineret af EU som en fair use-grænse, der skal forhindre misbrug og sikre et rimeligt forbrug. Grænsen er baseret på den pris, du betaler for dit mobilabonnement. Se mere information her.
• Når du har opbrugt de 9,0 GB, du har til rådighed i EU, skal du betale 6,90 øre pr. MB svarende til 70,66 kr. pr. GB. Du vil selvfølgelig modtage en sms, når du har opbrugt 80%, og når du har opbrugt 100% af den data, du har til rådighed.
• Når du har opbrugt din totale mængde data i dit abonnement (samlet mængde data brugt i DK og EU), sænker vi din hastighed ligesom i dag, uanset om du befinder dig i DK eller i resten af Europa. Du får automatisk fuld hastighed igen, når en ny måned starter. Ønsker du at få mere data i dit abonnement, kan du altid ændre dette på Mit TELMORE eller ved at kontakte vores kundeservice.
Du skal være tilmeldt Udlandstelefoni og Data i udlandet
Vær opmærksom på, at du skal være tilmeldt 'Udlandstelefoni' og 'Data i udlandet' for at kunne anvende de nye muligheder for brug af tale, data, sms og mms i Europa. Du kan tjekke, om du er tilmeldt på Mit TELMORE.
Du kan se og læse dine nye vilkår her.
Ændringen af dit abonnement sker automatisk. Og vi håber, du bliver glad for nyheden om, at du snart kan bruge din mobil i Europa uden bekymringer.
Hvis de nye ændringer betyder, at du vil ændre eller opsige dit abonnement, kan du se dine muligheder på Mit TELMORE eller ringe til os på 7021 8900 senest den 15. juni 2017. Vi sidder klar ved telefonerne alle hverdage mandag-fredag fra kl. 8.30 til 18.00. Bemærk, at der kan være meget travlt på telefonerne de kommende dage, så du kan med fordel vente et par dage med din henvendelse, så vi kan give dig den bedst mulige service.
Venlig hilsen
TELMORE
*Bemærk, at der ved mistænkeligt forbrug kan kræves dokumentation for, at du har fast adresse i Danmark. Ved mangel heraf, er TELMORE berettiget til at spærre for adgang til at benytte mobilabonnementet i de 36 lande i Europa. Læs mere her.
Passer perfekt med jeg skal til Kreta i 14 dage i juli