DanskHjemmebioForum.dk

Dato og tid er tors mar 28, 2024 22:02

Alle tider er UTC+02:00




Skriv nyt emne  Svar på emne  [ 9 indlæg ] 
Forfatter besked
Indlæg: lør nov 21, 2015 18:31 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: lør apr 12, 2003 1:01
Indlæg: 12716
Geografisk sted: Miskatonic University
Jeg er rimelig god til diverse computerproblemer, men kommer til kort med printere gang på gang.

Jeg har en HP Envy 5640-printer, hvor jeg skal skifte min tricolor-farvepatron. Når jeg sætter den nye i (HP 62XL), så melder den fejl med farvepatronen. Jeg har så renset kontaktpladerne på patronen og i printeren, genstartet og prøvet igen - et par gange - men stadig samme fejl.

Nogen printer-eksperter, der kan hjælpe?

_________________
How does it feel to have a wacko for a son?

njhansen på Letterboxd

La collezione


Top
   
Indlæg: lør nov 21, 2015 18:43 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: lør maj 15, 2004 21:33
Indlæg: 1513
Geografisk sted: 9400
Er på ingen måde ekspert. :)

Er der tale om en original farvepatron?

Min Brother-printer på arbejdet har meget svært ved at godkende visse kopi/OEM-patroner. Kan problemet være det samme?

_________________
Handelsrating: THX --- Samlingen! --- Do not be too easily annoyed, and do not excessively annoy others!!


Top
   
Indlæg: lør nov 21, 2015 18:46 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: lør apr 12, 2003 1:01
Indlæg: 12716
Geografisk sted: Miskatonic University
Alpetop skrev:
Er på ingen måde ekspert. :)

Er der tale om en original farvepatron?

Min Brother-printer på arbejdet har meget svært ved at godkende visse kopi/OEM-patroner. Kan problemet være det samme?


Det er en original HP-farvepatron. Jeg ved ikke om den ikke kan genkende den, fordi det er en XL-patron (mere indhold, samme størrelse).

_________________
How does it feel to have a wacko for a son?

njhansen på Letterboxd

La collezione


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 12:56 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: fre maj 02, 2003 1:01
Indlæg: 2767
Billede


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 15:16 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: lør apr 12, 2003 1:01
Indlæg: 12716
Geografisk sted: Miskatonic University
Morten M. Jessen skrev:
Billede


Jep, det har jeg også lyst til. Tænker ofte på den scene i "Office Space", når der igen-igen er problemer med en printer(patron).

_________________
How does it feel to have a wacko for a son?

njhansen på Letterboxd

La collezione


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 16:01 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: fre jul 02, 2004 13:45
Indlæg: 4163
Geografisk sted: Et sted derude
Giver printeren en fejlkode, så du har lidt at google på?

Umiddelbart ville jeg kontakte sælger af farvepatronen, hvis der stadig er reklamationsret på.
Noget kunne tyde på en fejl på patronen.

Har du stadig den gamle patron?
Hvis du har, så er der måske en ide i at sammenligne deres udseende, for at se om der er forskel.
Selvom den officielt er ægte, så kan der jo være tale om en kopi, der er vellignende.


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 16:21 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: lør apr 12, 2003 1:01
Indlæg: 12716
Geografisk sted: Miskatonic University
Jeg købte:

HP 62XL Black and 62XL Colour Bundle, 1x C2P05AE and 1x C2P07AE

fra sælgeren "CrazyKangaroo" på Amazon.co.uk Marketplace.

http://www.amazon.co.uk/dp/B00WERKXMM/r ... g=UTF8&me=

De er originale - og er solgt som originale. Når jeg sætter den gamle tricolor-patron i igen melder den ikke fejl.

Jeg får denne fejl på printerens display:

Billede

_________________
How does it feel to have a wacko for a son?

njhansen på Letterboxd

La collezione


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 16:39 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: fre jul 02, 2004 13:45
Indlæg: 4163
Geografisk sted: Et sted derude
Er du 100% sikker på, at der ikke er et lille stykke folie, der blokerer et udluftningshul i patronen?
Hvis du har prøvet alt, så er der vist ikke andet at gøre, end at kontakte sælger.
Der må vel så være en defekt på patronen.

Der kan måske også være en firmwareopdatering til printeren, som retter problemet.

EDIT: Nu er der nok ingen grund til, at beskylde HP for urent trav, men jeg havde nogle problemer med min Brother-printer, som bundede i en indbygget forældelsesfunktion i firmwaren.
Der var så heldigvis en hjælpsom sjæl på nettet, der havde angivet hvordan man nulstiller printeren i en servicemenu, så den tror den er helt ny, og ikke har printet en eneste side. :)
Måske der findes lignende tips til din printermodel, som får den til at acceptere den nye patron.


Top
   
Indlæg: søn nov 22, 2015 18:24 
Offline
Brugeravatar

Tilmeldt: fre jul 02, 2004 13:45
Indlæg: 4163
Geografisk sted: Et sted derude
Ved ikke om der er noget her, som du kan bruge.

https://www.youtube.com/watch?v=b2fpLbRpKaM

Ikke helt samme model, men måske virker det alligevel. :)


Top
   
Vis indlæg fra foregående:  Sorter efter  
Skriv nyt emne  Svar på emne  [ 9 indlæg ] 

Alle tider er UTC+02:00


Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 43 gæster


Du kan ikke skrive nye emner
Du kan ikke besvare emner
Du kan ikke redigere dine indlæg
Du kan ikke slette dine indlæg

Søg efter:
Gå til:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Danish translation & support by Olympus DK Team