DanskHjemmebioForum.dk

_________________
For meget er aldrig nok!

Rating på DAHF:
Se mine 813 Blu-ray film.

Se indlæg længere nede:

viewtopic.php?f=8&t=16887&st=0&sk=t&sd=a&start=2490

_________________
Mine DVD'er

Jeg forstår det egentlig ikke, men jeg fik lov til at betale med pund selv om jeg valgte Denmark som land. Det ville da være dejligt hvis det bliver ved med at kunne lade sig gøre

Brug denne tråde til off-topic Play snak.

_________________
Den officielle Criterion & Masters of Cinema bytte/salg tråd- link

www.dvdtimes.co.uk / www.dvdbeaver.com / www.dvdcompare.net / TSPDT Top 100

Jeg får ikke lov at betale i pund
så længe der står DANMARK på mit kreditkort???

Hvad skal man gøre?

Din rigtige adr. skal matche den der hører til dit kreditkort, men lav en anden leveringsadr. end din rigtige adr., hvor du ændrer land til uk og sætter denmark ind efter bynavn.

Ok,tak!

Er der nogen der kender en email adresse til Play.com?

Det drejer sig om at jeg har bestilt tre bøger hos dem. Faktisk 4, men den ene er i restordre. Det drejer sig om de første 4 Peanuts årgangs bøger. Og i dag kom tre pakker som forventet. Hvad jeg ikke helt forventede, var at jeg fik den samme bog tre gange. Jeg har skrevet til dem via deres klage system for at få dem byttet. Og de vil have at jeg sende dupletterne tilbage.
Og det er der egentligt ikke noget i vejen med. MEN, bøgerne hver især koster hos dem inkl porto. ca. 6£ og at sende de to tilbage vil koste kr. 247,-. Og dette er hvis de bliver sendt samlet. Hver især vil det koste kr. 222,-. De høje priser skyldes naturligvis at de bliver sendt som pakke fra Danmark til England.

Så jeg ville bare spørge dem om de stadig vil have dem sendt tilbage når nu at prisen for forsendelsen alen overskrider prisen på bøgerne så meget. Er der nogen af jer der ligger inde med en email adresse til dem der vil kunne svare på et sådanne spørgsmål?

_________________
"You see what happens when you have fun with a stranger in the Alps?"

Jeg har prøvet at skrive til dem et par gange på helpdesk@play.com for at få penge tilbage for en bog jeg bestilte i oktober, men aldrig modtog. Da jeg oprindeligt brugte deres side til at melde den forsvundet fik jeg aldrig noget svar tilbage. Jeg fik en mail med et brev jeg skulle sende dem for at verificere at jeg ikke havde modtaget pakken.

Jeg fik aldrig svar på mine mails udover et automatisk svar om at de ville vende tilbage til mig hurtigst muligst.

Du kunne evt. prøve at ringe til dem i stedet. Jeg fik dog ikke meget ud af det selv, jeg modtog blot endnu en mail med et brev jeg skulle sende til dem. Nu håber jeg at jeg kan få mine penge retur i denne omgang.

Jeg har lige fået penge tilbage ved at benytte:
customercare@play.com

_________________
http://www.lebowski.dk/film.html

Play hævede hos mig penge for en ordre de egentlig aldrig sendte der skete åbenbart et eller andet fuckup i deres system. Skiven kostede mig 8.49 euro og da jeg klagede og spurgte hvad det var for noget fik jeg efter et par forgæves mails endelig hul igennem og play overførte 5.99 euro (!!) tilbage til mig... De har åbenbart taget den engelske værdi på de £5.99 euro smidt et euro-tegn foran og overført det istedet.... Dette brokkede jeg mig så igen over og fik aldrig svar tilbage og slet ikke det resterende beløb tilbagebetalt

Takker, har skrevet til begge adresser. Så må jeg jo bare vente og se om der sker noget.

_________________
"You see what happens when you have fun with a stranger in the Alps?"

Gør denne regel det ikke svært at sende ting tilbage?
Hvis de ved en fejl har sendt noget forkert til mig, må jeg kun sende det tilbage hvis pakken er uåbnet. Hvordan ved jeg så om det er forkert?

We cannot refund or exchange an opened item unless it is faulty, or if the item was sent to you through our error.

_________________
"You see what happens when you have fun with a stranger in the Alps?"

Med item mener de vel selve det du har købt.... Dvs. hvis du har flået shrink-wrappen af skidtet hænger du på den.... Dog har jeg fået dvd-skiver fra play der ikke var i shrink-wrap så reglen er ikke skidegod.

Med item mener de vel selve det du har købt.... Dvs. hvis du har flået shrink-wrappen af skidtet hænger du på den.... Dog har jeg fået dvd-skiver fra play der ikke var i shrink-wrap så reglen er ikke skidegod.[/quote]

Nemlig, og det samme gør sig gældende ved bøger. det er sjældent jeg ser dem shrinkwrapped.

_________________
"You see what happens when you have fun with a stranger in the Alps?"