Mikl skrev:
Tigerdyr skrev:
Ja så har jeg også ringet...
Med besked om at fejlen vil blive tjekket INDEN der foretages yderligere i sagen.
Hvad vil det sige?
Vil det sige at de tjekker indkomne disks inden de ombytter dem?
Vil det sige at de ombyttede disks inden de sender dem retur til kunden?
Vil det sige at de undersøger sagen nu og derfor ikke behandler indsendte disks før de selv har afklaret problemet?
Godt spørgsmål, som jeg faktisk ikke aner hvad jeg skal svare til.... jeg fik blot afvide at de indsendte ville blive tjekket inden der bliver foretaget yderligere.
Jeg har dog været inde forbi og fik på et øjeblik snakket med "CM" og uden at hun tjekkede yderligere fik jeg en ny med hjem (med besked om at der ikke var nogen garanti for om den er problemfri, samt at Disney ikke bytter igen! er fejlen der fortsat skal jeg tage fat i min forhandler), som ikke har nogen synlige tegn på ROT, men som desværre heller ikke afspiller problemfrit
Umiddelbart betyder dette jo så desværre at jeg er endt i forbruger helvede, da jeg helt ærligt ikke kan mindes hvor jeg købte den i sine tider... mener der var DVDOO da udgivelsen var helt ny og derfor antager jeg sådan set også at mine rettigheder som forbruger er "udløbet", ergo bliver min konklusion at Disney desværre har skuffet mig og opfundet DVDen med udløbsdato
Da det nu er TREDJE gang jeg har fat i denne danske disney udgivelse nærmer jeg mig personligt stadiet hvor jeg dømmer disney ude og seriøst overvejer om jeg fortsat ønsker at støtte det foretagende.
Hvis der er nogen der har en fuldt ud funktionel udgave af denne, aftager jeg MEGET gerne en kopi!!! (det må vel for helvede da være lovligt at skaffe sig en kopi af et ubrugeligt produkt man ærligt og redeligt har købt?)
Mit næste skridt må derfor være at tage fat i Disney's amerikanske afdelinger og høre om de har nogen holdning til problemet